PCCW 網上行在屋苑做推廣,我去八卦一下現時的寬頻計劃服務條款。

頂,現有客戶我 100 M 光纖月費 $304 連一條 NOW 免費頻道都無。新客戶優惠 200 M 月費 $205 仲有 NOW 免費頻道和加送戶外 wifi ,更免六個月月費!四個月後約滿一定轉台 (>_<)

在面書吐苦水,朋友的回應是打電話和客戶服務生談判,爭取合理收費和優惠。

又有人教:用另一個名登記,做新客戶,但要開多一條線,舊線約滿就 cut。新客有六個月免月費優惠,計埋我都仲賺佐兩個月喎!

Google 一番之後找到有人以以下條件成功續約:$165 200M 30個月,頭6個月免費 免安裝費,送HOMEWIRELESS、OUTDOOR WIFI熱點任用、NOWTV147頻道,AVERAGE $132 PER MONTH。除了6個月免費,另可選擇要惠康$1200 COUPON。

最後在某人的網誌找到這貼士
網友的問題:我的非公屋電盈寬頻合約快完了, 要怎做才可得到最大著數? 請賜教。

網主答:當然係用cut form la..

話唔用你地service, 有hkbn coverage 就話轉hkbn, 冇既就話用無線3g broadband. 都唔用佢地..

Call Rentention Department
打1833833 - 3 - (身分證七位數字) - # - 1(確認) - 4 - 2 - 2 - 0
接聽既係retention department人,
話唔用, 睇下佢有乜jetso offer 俾你!!

綜合大家的意見和貼士,我決定要和 PCCW 開片死過。即係,我明白要有迎新優惠吸引新客戶才可壯大市場佔有率,但係,如果舊有客戶不受重視,也有可能約滿後選擇其他公司啫。


後記

其實可能這篇文章的標題起錯了,我也明白簽了合約必須遵守合約條款,不過原來月費、年期等的差別可以好大,所以大家上台前真的要做足工夫搜集資料才不會蝕。如果像我一樣已經成為現有客戶,趁合約快滿一定要主動出擊講數,當然也要事前做好功課,知道別家供應商的推廣,自己有個預算,之後再去試探現有供應商的底線才容易成功。

,

espwong 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(7) 人氣()


留言列表 (7)

發表留言
  • carjaswong
  • 我大概九個月前轉用 100M 光纖入屋, 依原價 $238/month 續了一年. 現在最快只是 200M, 你上面說的 "300M" 是不是 30M, 那不是光纖喎.

    $165 30個月(六個月免費)應是最平。不過可能屋苑有香港寬頻競爭才可這麼平。Cut 線是最有效手段,同埋要預左傾幾次。
  • 200 M 至係,手快寫錯!

    仲有四個月到期,小師奶一定極力爭取。不過,最弊係香港寬頻好似未有覆蓋我呢度!!!唯有用某網誌教 - 話唔用你地service, 有hkbn coverage 就話轉hkbn, 冇既就話用無線3g broadband. 都唔用佢地..

    真係連 roadshow 哥哥都話未聽過現有用戶交緊 $304 咁多月費...>_<

    我都係差不多同你同時間續約 upgrade,你的月費都比我平啦 >_<

    espwong 於 2011/06/11 21:13 回覆

  • lau2tang
  • $304一個月又真係幾貴喎~
    我一路都係用緊網上行,記得以前係250元一個月,後來做promote,減價到150元30M,續過幾次約,都係收呢個價。其間周不時收到cold call,叫我upgrade100M,又或者加些少錢睇now,都一一被我拒絕。希望遲啲再續約唔好加我價啦!
  • 我 upgrade 前咪用緊 30M 囉,都要 $271 架...

    真係無論邊個 plan 我都被 PCCW 恰嘅。

    espwong 於 2011/06/11 22:40 回覆

  • carjaswong
  • 你第一次下台時是不是在街邊搞? 如果不是就可能一開始已經是貴. 我由和記轉過來時, 特登去黃金商場外面的街邊檔搞, 先有當時的最優惠月費.
  • 唔係,係打電話去網上行問,所以蠢左!

    之後所有人都話街上的易拉架檔係最平嘅 >_<

    espwong 於 2011/06/18 16:10 回覆

  • jokelib
  • 仲以為你係好精打細算.... 我每次到期都係用同一招, 再 check 近期的最低月費 (各大 forum 有), 去同佢哋講價, 次次都 work.
  • 我以為自己精打細算,其實好笨,好易相信人又易被人欺騙 - 各方面都係,講得好聽係天真單純,講得直接就係蠢!

    剛剛就係打去同網上行講價,拉据中...

    espwong 於 2011/06/18 16:13 回覆

  • 大頭仔
  • 唔係喎,你有位街坊用緊香港寬痕仲話好正咁喎~

    我啱啱轉咗和記 100M,$99/月
    係感覺好似快過之前啲啲咁囉
  • 好囉好囉,BB 100 來我屋苑擺檔,我而家就用香港寬痕的條件和網上行講價。

    其實我不上網打機又少上網看電影,100M 和 200M 對我來說分別不大,但 $200 和 $300 月費的分別就好明顯啦。

    espwong 於 2011/06/18 16:15 回覆

  • 小彭
  • 為什麼簽了$304呢? 先想想原因才去爭取客戶權益吧! 亦恕我直言, 舊客戶沒有等同新客戶的優惠, 似乎已經是各個網絡供應商不變的事實, 與其去作沒有意義的討價還價, 不如去做一些更有意義的事吧! (例如: 吃喝玩樂)
  • 就係要爭取便宜一點的合理月費,慳番的錢用來吃喝玩樂 ^^

    espwong 於 2011/06/18 16:17 回覆

  • joeyee
  • 係羅, 簽果陣可能已經係好"抵"呢, 只係依家更平啫,
    如果簽左約都可加可減, 咁簽黎做乜,
    出左機票比晒錢, 縱使後黎有更好優惠都無得免費退票啦.
    四個月啫, 吾好煩, 去做更更更有意義的事啦, 例如請三隻麥兜食飯.
  • 現在要為四個月後做準備啦,小女子人工係咁多,又無兼職做到,開唔到源節下流都好有意義噃。

    話時話,請問邊三位係麥兜?

    espwong 於 2011/06/18 16:20 回覆

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼

【 X 關閉 】

【PIXNET 痞客邦】國外旅遊調查
您是我們挑選到的讀者!

填完問卷將有機會獲得心動好禮哦(注意:關閉此視窗將不再出現)

立即填寫取消